Liderar e desenvolver o potencial da equipe, consolidando sua liderança, melhorando a sua comunicação e garantindo resultados para a empresa.

Conteúdo programático:

• Tornar a equipe orientada para metas.
• Orientar procedimentos e criar uma cultura de atendimento.
• Tornar os vendedores e atendentes responsáveis por seus desempenhos.
• Estabelecer padrões de alta performance.
• Identificar e acompanhar métricas de desempenho para tornar as equipes mais produtivas.
• Elaborar estratégias de gestão de pessoas.
• Usar ferramentas eficazes de gestão de vendas.

A quem se destina: Sócios, gerentes e gestores.

Carga horária: Mínimo de 8 horas.