Treinamentos

O objetivo dos treinamentos oferecidos aqui são:

  • Conquistar
  • Encantar
  • Fidelizar

 

Em todos os treinamentos serão realizadas as seguintes etapas:

  1. Identificação das necessidades da empresa.
  2. Analisar e expor as opções de treinamentos adequados.
  3. Planejamento e definição de datas para aplicação do treinamento.
  4. Realização do treinamento.
  5. Duplicação do treinamento.
  6. Monitoramento e consultoria pós treinamento.
  7. Avaliação geral do programa.

 

Ferramentas utilizadas nos treinamentos:

  • Aplicação de técnicas de PNL
  • T&D – Treinamento e Desenvolvimento com Neurobusiness
  • Recursos das Neurociências e da Filosofia.
  • Experiência de 32 anos da facilitadora.

 

5 motivos principais para treinar a equipe:

  1. Melhorar o conhecimento do produto ou serviço.
  2. Atualização sobre o mercado competitivo.
  3. Reciclar técnicas de atendimento e vendas.
  4. Identificar e desenvolver o perfil ideal do colaborador.
  5. Aumentar o faturamento.

 

Conheça os treinamentos que eu conduzo para sua empresa:

 

Excelência no Atendimento a Clientes

  • Para escritórios
  • Para clínicas
  • Para indústrias
  • Etc

 

Excelência em vendas no varejo.

  • Só para lojas.

Treinamento de Gestores e Líderes de Vendas e Atendimento.

Formação de Operadores de Telemarketing.