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Atendimento a clientes no pós pandemia, como será?

Certamente, o mundo não será mais o mesmo depois desse tempo. Diante disso, a pergunta é: sua empresa está preparada para o atendimento a clientes no pós pandemia? O isolamento social implicou na mudança do comportamento das pessoas em diferentes contextos. Ele tem interferido na maneira como as famílias se relacionam, as formas de trabalho, […]

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O melhor negócio para o crescimento é investir em gente

Estamos no início de um novo ano, cheio de novas oportunidades. Popularmente dizem que o ano começa depois do carnaval, mas isso não é verdade. O crescimento da empresa acontece sempre. Os empresários em geral fecham o ano pensando: “Como será o próximo…” Quero refletir sobre “Como será esse ano”: Quando o empreendedor pensa no […]

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